TÉRMINOS Y CONDICIONES ATRACCIÓN DE TEMPORADA: LA ALDEA DE ALAN EN ALAMEDAS
FECHA DE APERTURA: 11 DE NOVIEMBRE DE 2026
FACTURAS QUE PARTICIPAN: A PARTIR DEL 1° DE NOVIEMBRE de 2026
OPERADO POR: KINDER PARK
HORARIOS DE LA ATRACCIÓN:
Todos los días de 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
Duración en la atracción: 20 minutos.
Aforo por turno: 30 niños por turno
El cliente que no cuente con factura para registrar, puede adquirir un (1) ticket para ingresar a la atracción por 20 minutos pagando el valor de $25.000 (veinticinco mil pesos) en la taquilla de ingreso de la misma.
Las facturas de compras registradas deben ser realizadas en cualquier establecimiento de comercio ubicado dentro de ALAMEDAS CENTRO COMERCIAL desde el 1° de noviembre de 2026 en adelante (No aplica para Concesionarios Éxito, áreas comunes, ni facturas de pagos de servicios, ni telefonías móviles).
Las facturas deben ser registradas presentando la cédula de la persona mayor de 18 años y titular de la compra. El valor mínimo para poder registrar las compras es de $10.000 (diez mil pesos) por factura.
Este juego es amigable con el autismo, por eso, si el cliente presenta el certificado del menor, recibirá el 50% de descuento en el valor a pagar. Los descuentos no son acumulables.
CONDICIONES Y RESTRICIONES POR PARTE DE KINDER PARK
Para garantizar una experiencia agradable y promover la seguridad de todos los visitantes, solicitamos leer y cumplir las siguientes normas.
1. EDAD PERMITIDA
- El playground está destinado a niños de 3 a 12 años.
- Los niños menores de 0 a 5 años deben ingresar obligatoriamente acompañados por su padre, madre o un adulto responsable, quien deberá permanecer pendiente de ellos durante toda la actividad.
- Los padres o acompañantes deberán verificar que los juegos sean adecuados para la edad y las capacidades de los niños.
2. ACOMPAÑAMIENTO Y SUPERVISIÓN
- Todos los niños deben estar bajo la supervisión de sus padres o de un adulto responsable.
- Los padres o acompañantes deberán permanecer en la zona exterior del playground, atentos y vigilantes de sus hijos durante todo el tiempo que permanezcan en el establecimiento, pendientes de su ubicación y evitando que se alejen, salgan solos del área de juegos o ingresen a zonas no autorizadas. (Esta disposición no aplica para los padres o acompañantes de niños de 0 a 5 años).
- El personal de Kinder Park no reemplaza la supervisión que corresponde a los padres o adultos responsables.
- Al finalizar la actividad, el adulto responsable deberá verificar que el menor salga acompañado por la persona autorizada.
3. INGRESO DE NIÑOS CON DISCAPACIDAD
- Los niños y niñas con discapacidad o que requieran apoyo especial deberán ingresar acompañados por su padre, madre o un adulto responsable.
- El acompañante deberá permanecer atento a sus necesidades y brindar el apoyo necesario durante toda la actividad, procurando que el uso de los juegos sea seguro y adecuado.
- Kinder Park promoverá un ambiente de respeto, inclusión y convivencia para todos los niños.
4. PROHIBICIÓN DE OBJETOS PELIGROSOS
- No se permite el ingreso con juguetes duros, objetos peligrosos ni elementos que puedan lastimar a otros niños o dañar las instalaciones.
- Está prohibido ingresar al playground con objetos cortopunzantes o elementos que puedan ocasionar lesiones, tales como cuchillos, navajas, tijeras, herramientas, objetos metálicos puntiagudos o similares.
- Los padres o adultos responsables deberán verificar que los menores no lleven consigo este tipo de objetos antes de ingresar.
- Los niños que requieran el uso de anteojos deberán ingresar a la atracción con un cordón de sujeción para gafas, que permita mantenerlos asegurados durante el tiempo de uso. Kinder Park y Alamedas Centro Comercial no se hacen responsables por daños o rotura de los anteojos durante el uso de la atracción.
- El personal de Kinder Park podrá restringir el ingreso de cualquier elemento que represente un riesgo para la seguridad de los visitantes.
5. NORMAS DE SEGURIDAD DURANTE EL JUEGO
- Utilizar correctamente las estructuras, la piscina de bolas y los demás juegos.
- No empujar, golpear, morder ni realizar juegos bruscos que puedan causar lesiones.
- No trepar por estructuras que no estén destinadas para ello.
- No lanzar las bolas fuera de la piscina ni utilizarlas para golpear a otros niños.
- Respetar los turnos y compartir los juegos con los demás.
- No ingresar con alimentos o bebidas a la zona de juegos.
- Informar inmediatamente al adulto responsable o al personal de Kinder Park si algún niño presenta una lesión, malestar o necesita ayuda.
6. CUIDADO DE LAS INSTALACIONES
- Todos los niños deberán cuidar las estructuras, los juegos y los elementos que hacen parte del playground.
- Está prohibido romper, retirar, golpear o manipular indebidamente los elementos de juego.
- Cualquier daño ocasionado deberá ser informado al personal de Kinder Park.
- Se deberán seguir las instrucciones del personal y respetar las indicaciones de seguridad.
7. PREVENCIÓN DE EXTRAVÍOS Y SALIDAS NO AUTORIZADAS
- Los padres o adultos responsables deberán permanecer en el establecimiento y vigilar constantemente a los menores.
- No deberán dejar a los niños solos ni permitir que se alejen del área de juegos sin supervisión.
- Los adultos responsables deberán estar atentos al ingreso y salida de los menores.
- En caso de que un niño se aleje, se extravíe o salga del área autorizada, el personal de Kinder Park activará las medidas de seguridad correspondientes y colaborará en su localización.
8. RESPONSABILIDAD Y DEBERES DE LOS ACOMPAÑANTES
- Kinder Park dispone de normas orientadas a promover la seguridad y el bienestar de sus visitantes. La participación de los padres y adultos responsables es fundamental para prevenir accidentes, extravíos y situaciones de riesgo.
- Los padres o acompañantes deberán cumplir las normas establecidas y permanecer atentos a los menores bajo su cuidado.
- El establecimiento atenderá las situaciones que se presenten conforme a sus protocolos de seguridad y a las obligaciones legales que le correspondan. Este reglamento no excluye ni limita las responsabilidades que legalmente sean exigibles a Kinder Park.
9. CUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO
- El ingreso al playground implica el compromiso de respetar las normas de uso y seguridad aquí establecidas.
- El personal de Kinder Park podrá intervenir cuando se presenten conductas que pongan en peligro a los niños o a otras personas, y solicitar la suspensión de actividades que representen un riesgo.
- Agradecemos a todos los padres, acompañantes y visitantes su colaboración para mantener un ambiente seguro, respetuoso y lleno de diversión.
Al hacer uso de esta atracción atiende y acepta las recomendaciones
•El cliente deberá firmar el documento de exoneración de responsabilidad, antes de hacer uso de la atracción.
•Kinder Park y Alamedas Centro Comercial no se hacen responsables por pérdida de objetos que ocurran dentro de esta zona.
•La Administración y Alamedas Centro Comercial no exonera a los padres de familia del cuidado de sus hijos. Por esta circunstancia, los menores de edad que ingresan a esta zona y utilizan la atracción es bajo la exclusiva responsabilidad de sus padres. La administración no se hace responsable por pérdidas de objetos dentro de esta zona.