TÉRMINOS Y CONDICIONES ATRACCIÓN DE TEMPORADA: EL MUNDO DE KLAUS
FECHA DE APERTURA: 08 de NOVIEMBRE de 2025
FACTURAS QUE PARTICIPAN: A partir del 01 de NOVIEMBRE de 2025
OPERADO POR: GRUPO CACAHUATE S.A.S
HORARIOS DE ATRACCIÓN:
- Lunes a jueves 11:00 a.m. – 8:00 p.m.
- Viernes y sábado: 11:00 a.m. – 9:00 p.m.
- Domingos y festivos 11:00 a.m. – 8:00 p.m.
Duración en la atracción: 20 minutos.
Aforo por turno: 40 niños por turno
El cliente podrá reclamar un (1) TICKET DE DESCUENTO por cada $30.000 (treinta mil pesos – acumulables) en compras registradas en la taquilla de descuento y Punto de Información, luego debe dirigirse a la taquilla de ingreso de la atracción operada por: Grupo Cacahuate S.A.S y pagar $15.000 (quince mil pesos).
El cliente que no cuente con factura para registrar, puede adquirir un (1) ticket para ingresar a la atracción por 20 minutos pagando el valor de $20.000 (veinte mil pesos) en la taquilla de ingreso de la misma.
Las facturas de compras registradas deben ser realizadas en cualquier establecimiento de comercio ubicado dentro de ALAMEDAS CENTRO COMERCIAL desde el 1° de noviembre de 2025 en adelante (No aplica para Concesionarios Éxito, áreas comunes, ni facturas de pagos de servicios, ni telefonías móviles).
Las facturas deben ser registradas presentando la cédula de la persona mayor de 18 años y titular de la compra. El valor mínimo para poder registrar las compras es de $10.000 pesos por factura.
Este juego es amigable con el autismo, por eso, si el cliente presenta el certificado de discapacidad del menor, recibirá el 50% de descuento en el valor a pagar. Los descuentos no son acumulables.
El valor de ingreso para los colaboradores de Alamedas será de $10.000 mil y no será necesario presentar facturas, solo carnet o documento en el cual conste que trabajan para un comercio ubicado dentro de Alamedas Centro Comercial.
REGLAMENTO PARA ACCEDER A EL MUNDO DE KLAUS
INSTRUCCIONES:
• El último turno será 20 minutos antes del cierre de la atracción.
• La disponibilidad de los turnos está sujeta al tiempo de la actividad y al número de usuarios.
• La capacidad de la atracción es de máximo 30 niños.
• El monto pagado por el ingreso a la atracción no es acumulable o transferible y debe ser disfrutado el mismo día en que se adquirió.
• Después de pagada la atracción no se realiza devolución del dinero.
• Estatura mínima de 90 cm para ingresar a la atracción, si la medida es menor, el niño debe ingresar en compañía de un adulto responsable.
• Todo niño debe entrar en la zona de juegos sin zapatos, los cuales quedarán en custodia del adulto responsable acompañante. Bajo ninguna circunstancia se resguardan zapatos u otros objetos.
• El menor debe estar siempre acompañado de un adulto responsable.
• Solo un (1) adulto responsable puede entrar a la atracción con el menor.
• No es apto para niños con miedo a las alturas.
• Los usuarios con necesidades especiales físicas o cognitivas deben consultar con el operario la mejor forma de disfrutar a la atracción, siempre y cuando esta acción no conlleve un peligro inminente para él o para los demás niños. En todo caso, quedará bajo responsabilidad del adulto responsable el ingreso del menor de edad.
• No nos hacemos responsables por pérdidas o hurtos de su pertenencia.
• Los niños deben seguir las instrucciones y recomendaciones del operario.
POR LA SEGURIDAD DE LA ATRACCIÓN NO SE PERMITE:
• El ingreso de niños con fuertes afectaciones de salud, inclusive temporales.
• Saltos mortales o piruetas que puedan generar incidentes para los niños.
• El ingreso de personas con ropa húmeda.
• El ingreso de personas con alimentos o bebidas de cualquier tipo.
•El ingreso de elementos cortopunzantes como: manillas, collares, aretes prominentes, gorras, gafas, celulares, juguetes y elementos similares.
• El ingreso de cerillos, fósforos, encendedores o cigarrillos dentro de la atracción.
• El contacto físico brusco entre los niños dentro de la atracción, como patadas o puños.
• Saltar hacia los cerramientos o zonas externas de la atracción.
• El ingreso de mascotas.
• Ingresar con maquillaje artístico o con algún tipo de pintura corporal.
• Ingresar o salir de la atracción por los costados.
• El ingreso de mujeres embarazadas.
Al hacer uso de esta atracción atiende y acepta las recomendaciones
•El cliente deberá firmar el documento de exoneración de responsabilidad, antes de hacer uso de la atracción.
•La administración no se hace responsable por pérdida de objetos que ocurran dentro de esta zona.
•La Administración no exonera a los padres de familia del cuidado de sus hijos. Por esta circunstancia, los menores de edad que ingresan a esta zona y utilizan la atracción es bajo la exclusiva responsabilidad de sus padres. La administración no se hace responsable por pérdidas de objetos dentro de esta zona.
TÉRMINOS Y CONDICIONES POR PARTE DE GRUPO CACAHUATE S.A.S
REGLAMENTO DE ATRACCIÓN EL MUNDO DE KLAUS
A continuación, Le presentamos el reglamento de la atracción de temporada: El Mundo de Klaus, el cual deberá cumplir para poder disfrutar al máximo:
- El usuario puede ingresar si tiene una estatura máxima de 1.50 cm.
- El ingreso se realizará por turnos de máximo 40 niños, cada turno tendrá una duración de 20 minutos.
- Si la estatura del niño es inferior a 90 cm, debe ingresar con 1 de sus padres o un adulto responsable. Los niños con estaturas entre los 91 y los 1.50 cm pueden ingresar a disfrutar de la actividad solos.
- Los niños son los que deberán realizar la fila en orden y bajo la supervisión del adulto responsable que los acompaña.
- El usuario debe ingresar sin zapatos, sandalias o cualquier tipo de calzado a la atracción.
- El usuario no puede ingresar alimentos ni bebidas a la atracción, con el fin de brindar un espacio limpio y agradable.
- Recuerde ingresar al baño antes de la diversión en “El Mundo de Klaus”.
- No se permite el ingreso juguetes, accesorios o elementos de valor que se puedan perder o dañar en el ingreso en la atracción. Alamedas Centro Comercial y Grupo Cacahuate S.A.S no se hacen responsables de las mismas.
- Está prohibido el ingreso de maniobras peligrosas que pongan en riesgo su integridad física, así como la de los demás usuarios.
- Está prohibido el ingreso y uso de armas de fuego, objetos punzo cortantes y otros objetos similares.
- Los usuarios de la atracción, utilizan los juegos bajo su propia responsabilidad y bajo la responsabilidad de un adulto responsable.
- Está prohibido escalar o trepar por zonas que no sean las expresamente indicadas.
- Las personas portadoras de prótesis, implantes médicos, lesiones recientes, patrón restrictivo cardíaco, gestantes, cardiopatías, portadores de férulas, desorden nervio muscular, no podrán hacer uso de los juegos por su seguridad.
- Los usuarios deberán contar con EPS o Sisbén para hacer uso de las atracciones, en caso de no tener ninguna afiliación, deberán firmar un consentimiento informado.
- El último turno de la jornada se realizará siempre faltando 20 minutos para el cierre de la atracción.
IMPORTANTE:
Los menores que ingresan a la atracción “El Mundo de Klaus”, se encuentran bajo custodia y responsabilidad de los padres o adultos que los acompañan. Los padres o adultos que acompañan a los niños deben permanecer todo el tiempo en la atracción mientras se desarrolla el juego y recibir al niño una vez finalizado el mismo. No está permitido retirarse y dejar al niño en custodia de los logísticos, personal del centro comercial u otros visitantes.
Al salir de la atracción, debe tener presente que no puede llevar consigo ninguna de las piezas pertenecientes a los juegos. Recuerde dejar todo en orden, para que los demás usuarios disfruten satisfactoriamente de este.
Si el adulto o el menor incumplen con el reglamento estipulado para esta actividad, tendrá que abandonar el juego y no podrá solicitar en ningún caso que el dinero cancelado por la boleta sea compensado o reembolsado. Tampoco podrá solicitar que el derecho al ingreso sea otorgado a terceros. La sola participación en este juego implica el conocimiento y la aceptación de las bases, condiciones y restricciones en su totalidad.